Quelles sont les modalités de paiement?

La commande sera effective dès réception du devis signé,accompagné d' un acompte par virement de 50 % du montant total de la réservation.

Le solde restant est à régler au moins un mois avant la date de votre événement. 

Si vous effectuez une réservation pour une date proche (moins d' un mois du jour J), il faudra régler la totalité de la facture afin de finaliser la réservation. 

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Quelles sont nos conditions de location ?

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• Les articles loués sont des objets anciens, de brocante ou d' antiquité et sont donc à manier avec précaution.

• Ce sont des articles qui présentent parfois des imperfections et sont loués en l' état.

• Les articles conviennent aussi bien pour l' intérieur que l' extérieur mais en cas de pluie ou d' humidité, il convient de les mettre à l' abri.

 

 

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Comment se passe le Retrait et la livraison ?

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• Si vous avez choisi la formule sans livraison, vous pouvez venir chercher la décoration à notre show- room, situé à Villefranche-de-Rouergue 12200 et les restituer au même endroit.

• Vous pouvez disposer des articles loués sur 4 jours glissants ; du vendredi matin au lundi après midi 

(Les horaires sont flexibles et à convenir.)

• Une réservation plus longue ou en dehors du week- end est tout à fait possible, il suffit de nous en faire part afin d' obtenir un devis personnalisé.

• La livraison est possible dans tous les départements, et si votre événement a lieu en dehors de la France, pas de souci, contactez nous et nous en discuterons avec plaisir ! 

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Peut-on voir le mobilier et les décorations ? 

 

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Oui, tout à fait, notre show-room, est ouvert au public du mardi au jeudi et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir. 

Toutefois, si vous désirez voir une scène en particulier, il est recommandé de nous contacter avant, afin que l' on puisse préparer les éléments de décoration avant votre venue car ils ne sont pas tous exposés. 

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J ai des choses à vendre, êtes vous intéressés ? 

 

Oui, nous sommes toujours à la recherche d' objets ou de mobilier.

N' hésitez pas à nous rendre visite à notre show room, ou nous envoyer des photos, nous prendrons le temps de faire une estimation.  

 

Vous pouvez nous contacter par mail à histoiresdambiances.contact@gmail.com

Ou par téléphone au 06 11 39 99 63

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Dois-je remettre une caution afin de pouvoir louer la décoration ? 

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Oui, un chèque de caution vous sera demandé au moment du retrait des articles ou de la livraison.

Il s' élève à trois fois le prix du montant total de la commande.

Il sera restitué après vérification qu 'il n y a pas de pertes ou dommages sur les articles loués.

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Est - il possible d' annuler une réservation ?

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Oui, il est possible d' annuler une réservation mais cela engendrera des frais étant donné que les articles bloqués pour vous n' ont pas pu êtres loués.

Si vous annulez plus d' un mois avant le début de votre événement, nous conservons l' acompte de 50% déjà versé. 

Si vous annulez moins d' un mois avant le début de votre événement, nous conservons 70% du montant de la commande.

Vous serez donc remboursé de 30%.

 

Droit de rétractation:

 

Conformément à l' article L121-19-1 du code de la consommation, vous disposez d' un délai de rétractation de 48h00 à compter de la confirmation de la commande.

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